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引入社会监督 助力服务提升



9月13日下午,大红门社区卫生服务中心举办了2017年社会监督员座谈会暨聘书颁发仪式,中心领导班子参加此次座谈,来自大红门街道的8名社区工作者被聘为社会监督员。

会议由中心副主任肖建彪主持,座谈会上首先播放了大红门社区卫生服务中心的宣传短片,回顾并简要介绍了中心日常医疗工作的开展情况。随后肖建彪向各位社会监督员介绍了2017年社区卫生重点工作及近期的工作思路,希望受聘的社会监督员能够通过定期巡查、明察暗访等多种形式,针对大红门社区卫生服务中心的就医环境及医务人员的精神风貌、服务态度、工作纪律、廉洁行医等方面展开有效监督,及时收集辖区居民的意见和建议,为社区卫生事业的发展献计献策,同时定期向居民朋友们反馈一些具体问题的整改落实情况,以提升老百姓对社区卫生服务的认同感和获得感。

会上,各位社会监督员各抒己见,在肯定中心的各项医疗服务质量的同时,也结合自身情况就老百姓关注的热点问题比如家庭医生签约服务、国家基本公共卫生服务项目以及居家养老医疗服务等内容进行了初步的探讨,从如何提升服务品质、加强医院与社区互动、加大惠民措施的宣传力度以及增强医患互信等方面提出了很多建设性意见。

接下来,大红门社区卫生服务中心将不断拓宽社会监督渠道,完善和扩大社会监督体系。通过集思广益,进一步加强行风建设,提升服务质量,提高居民的医疗服务满意度。



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