2018年12月28日,大红门社区卫生服务中心西马社区卫生服务站收到了来自患者杨阿姨家属送来的感谢信。患者家属亲手执笔,真挚的话语让社区卫生站的医务人员感受到阵阵暖心,看到了浓浓的医患情。患者用心写下的感谢信,是对医护人员工作最大的肯定,字里行间一句句的“谢谢”,不仅让所有医务人员感到欣慰,也传递了医患关系的正能量。
原来一个月前,杨阿姨突发心梗。当时家中没有别人,杨阿姨只能孤身一人来到社区卫生站求助。当时杨阿姨的情况不是很乐观,情急之中又没带医保卡。但社区站的医务人员没有纠结这些,而是有条不紊的为杨阿姨差体征,联系救护车,联系家属。从下午两点一直到四点多种,才联系到了杨阿姨的儿子李先生,而此时,医务人员已经把杨阿姨送到了三级医院救治。正是因为社区卫生站的及时处置,才使得杨阿姨脱离了生命危险,这才有了家属送感谢信的温馨一幕。
精湛的医术和对患者的认真负责是赢得患者尊重的根本,像这样的感谢信大红门社区卫生服务中心收到过很多,类似这样感动人心的故事也数不胜数。正是这一封封的感谢信,鼓励和鞭策着社区中心全体医务人员不断进取,在今后的工作中继续秉承“以病人为中心”的工作宗旨,做好医务工作者的本质工作,用真心、爱心为患者解除痛苦,赢得广大患者的认可。