冬至已过，数九寒冬。室外寒风凛冽，西罗园南里社区卫生服务站内却是暖意融融，12月27日，居民胡奶奶匆匆赶到社区站，她没去挂号开药，而是直接从包里掏出一封表扬信。

原来，胡奶奶已经85岁高龄，家住在西罗园南里社区卫生站附近小区。前一阵她因为牙痛去大医院检查过，但是出于治疗周期长和出行不便的考虑，并没有进行后续治疗。前几天她牙痛到吃不下、睡不好，听邻居说社区站也有口腔科，才抱着试一试的心态前来就诊。通过王瑾医生耐心的讲解，胡奶奶消除了紧张情绪。在检查和确诊后，王瑾医生立刻为她进行对症诊治，胡奶奶很快完成了全部治疗，成功缓解了疼痛。

胡奶奶说自己在就诊时感受到了亲人一样的温暖，就让家人帮忙打印了一封表扬信，等到王瑾医生忙完了门诊，她亲自把感谢信送到王瑾医生的手中。胡奶奶说，“我都80多岁了，最近天气这么冷，跑一趟大医院特别困难，本来我都准备放弃治疗了！幸亏遇到你了，服务这么周到，又耐心又仔细，真让我特别感动。谢谢你！谢谢咱们卫生站所有的医护人员！”

胡奶奶的一席话让西罗园南里社区卫生服务站的十余名医务人员都开心地笑了。社区卫生站虽然小，但却最贴近老百姓。用能力之所及为辖区居民服务，做好老百姓的健康守门人，这事说难也挺难，说简单其实也挺简单。