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医德医风
帮扶暖人心 患者送锦旗



2018年12月17日,在大红门社区卫生服务中心全科诊区,居民何阿姨将一面写着“医德高尚、医术精湛”的锦旗送到了全科医生王晓丽的手中,并对家庭医生团队暖心周到的服务表达了诚挚感谢。

经询问得知,何阿姨和她的老伴关叔叔是王晓丽医生的居家养老服务对象,两位古稀老人都患有高血压和冠心病,关叔叔在2017年还被诊断为口腔癌,因为他们属于无保障老人,生活比较困难,平日里都靠老两口互相扶持。自从签约了居家养老家庭卫生服务协议,王晓丽医生和她的团队护士为二老建立了健康档案,每周都会上门一次巡诊,不仅对二老的高血压和冠心病等慢性病进行随访管理,还有针对性地进行预防干预、提供健康指导和居家护理指导,并随时接受电话咨询。在中心开展无保障老年人体检工作时,王晓丽医生还不忘提醒二老及时进行体检,这样细致入微的关怀让何阿姨老两口有了实实在在的获得感。

何阿姨因为要照顾老伴,表达完感谢就匆匆离开了。王晓丽医生说,“我真没觉得自己做了什么特别的事。可能就是最近一次出诊时,发现关叔叔因为疼痛几天没有进食,浑身都没力气,何阿姨年纪大了也扶不动他,我和护士就帮忙扶着关叔叔到床上躺下了,安慰他吃了些东西,可能这让他们挺感动的。只是很不好意思,还让二老破费了。”说这话的时候,王晓丽医生挺感动,也有点歉疚。的确,对一个无保障家庭来说,一面锦旗也是不小的开销。

在寒风凛凛的冬季,家庭医生团队的暖心服务让老人们笑在脸上、暖在心中。大红门社区卫生服务中心的家庭医生服务团队将坚定推进家庭医生签约服务和居家养老家庭卫生服务,全力提升社区老年人的归属感和幸福感。



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