为加强新冠肺炎疫情防控工作，减少居民到医疗机构就诊的次数，降低交叉感染的风险，在做好慢病长处方、延伸处方等用药措施基础上，大红门社区卫生服务中心家庭医生服务团队发挥“健康守门人”作用，接诊医生在保障用药安全条件下，为签约的老年人、慢病患者等重点人群提供更贴心、便利的上门巡诊服务。
　　“张阿姨您好，我是卫生站的郭医生，这一阵子都没看到您来开慢性病的药，您和陈叔叔的血压控制的怎么样了？”“郭医生，我正想给你打电话，我老伴儿的降压药眼看就要断顿儿了，我们老两口行动不便，这可怎么办啊？”张翠珍阿姨今年八十多岁，老伴陈清也九十多岁了。夫妻二人均患有高血压、冠心病等慢性病史，需要规律取药治疗。儿女常年不在身旁，但老两口相互照顾，生活能够自理。不久前，张阿姨在家摔倒后，被诊断为腿部踝关节骨折，需居家休养数月，身边离不开人，这使得二人都无法出门取药，“吃上药”成了老两口目前面临的大难题。郭医生在对她进行电话随访时了解到这一情况，鉴于张阿姨和陈叔叔的病情较为平稳，符合送药上门的服务标准，便在线给陈叔叔开出了长期服用的降压药，随后立刻动身前往张阿姨家为二老送药。
　　“叔叔阿姨，知道你们最近外出不便，我们把药给您送上门了，您二老一定要按时服用。”郭立杰医生和任丽芬护士来到张阿姨家中拿出降压药、医保结算单，还有一张手写写满服药说明的A4纸为张阿姨仔细讲解。随后，郭医生为二老听心肺，测量血压、血糖，并根据X光片向二老讲解了关节骨折后的护理要点、注意事项等。临走前，二老连连向医护表达感谢：“我们老人不用再为常备药一趟趟跑医院了，特别是在当前抗击疫情的特殊阶段，这个服务太贴心了，谢谢你们。”
　　针对疫情期间一些患者的用药问题，大红门社区卫生服务中心家庭医生团队积极引导患者电话、线上咨询，提高患者自我用药管理能力和用药依从性。家庭医生进一步走近签约患者的生活，解难题，送健康，送上门的不仅仅是药品和指导，还有那一份持久的关爱，真正成为辖区居民身边值得信赖和依靠的家庭医生，进一步把贴心的服务送到家、送到患者的心坎上。